Jak zwrócić produkty do sklepu

KROK 1

Wejdź na SzybkieZwroty.pl

Przejdź na stronę SzybkieZwroty.pl i rozpocznij proces zwrotu.
Przejdź do Szybkie Zwroty
KROK 2

Wypełnij formularz

Uzupełnij dane zamówienia i wybierz produkty do zwrotu, formularz umieść w zwracanej paczce.
Pobierz formularz
KROK 3

Zapakuj produkty

Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie, usuń z niego starą etykietę. Umieść produkty wewnątrz, a kod zwrotu możesz napisać na paczce odręcznie.
KROK 4

Nadaj w Paczkomacie

Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie. W aplikacji InPost wybierz opcję zdalnego otwarcia skrytki lub zeskanuj kod QR przy urządzeniu, a następnie umieść w niej przesyłkę.

Returns and Exchanges Policy

💡 Returns and exchanges – simple rules, no stress!

At Candela, we want you to be completely satisfied with your purchases. If the product does not meet your expectations, you can return or exchange it within 14 days from the date of receiving the package.

🔄 How to make a return?
1️⃣ Fill out the return form (download it [here]).
2️⃣ Pack the product along with the form and send it to our address.
3️⃣ Upon receipt of the package, we will refund your money within 7 business days.

Return address:
MERCHISMORE (ZWROT CANDELA)
ul. Ksawerów 21
02-656 Warszawa
Polska
tel. 511001416
e-mail: kontakt@merchismore.pl

📍 Please note! Products must be unused, with tags, and in their original packaging.

🛍 Want to exchange a product? Contact us, and we will help you with a quick exchange process!

📩 Have questions? Write to us: kontakt@candelaclothes.pl