Preferencias sobre las cookies
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
La política está dirigida a los usuarios del sitio web www.candelaclothes.pl (en adelante: Servicio). En la Política se describen las reglas de recopilación y uso de tus datos personales como usuario del Servicio, que se recopilan directamente de ti o a través de cookies y tecnologías similares.
El objetivo del tratamiento de los datos del Comprador por parte del Vendedor, proporcionados por el Comprador en relación con las compras en la Tienda, es la realización de pedidos. La base del tratamiento de datos personales es: - el contrato de venta o las acciones realizadas a solicitud del Comprador, destinadas a su celebración (art. 6, párr. 1, letra b RGPD), - la obligación legal del Vendedor relacionada con la contabilidad (art. 6, párr. 1, letra c RGPD) y - el interés legítimo del Vendedor, que consiste en procesar datos para determinar, reclamar o defender posibles reclamaciones (art. 6, párr. 1, letra f RGPD).
Recuerda que proporcionar tus datos personales, así como dar tu consentimiento para su tratamiento, es completamente voluntario. Todos los datos personales proporcionados al Servicio se procesan únicamente en el ámbito y con el fin para el que has dado tu consentimiento. Sin embargo, la falta de suministro de datos puede impedirnos llevar a cabo tu pedido. También recuerda que siempre tienes derecho a actualizar o eliminar completamente tus datos. Puedes hacerlo por ti mismo, así como con nuestra ayuda, que estaremos encantados de ofrecerte.
Nuestra empresa sigue una política de seguridad de datos personales estricta. Tus datos personales están seguros con nosotros y hacemos todo lo posible para que este nivel sea cada vez más alto año tras año. Creemos que familiarizarte con nuestra política de privacidad te permitirá sentirte seguro y disfrutar de tus compras en nuestro Servicio.
1. Administrador de Datos Personales
El Administrador de tus datos recopilados en relación con el uso del Servicio es PMCORP SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, ul. Ksawerów 21, 02-656 Varsovia, Polonia NIP: 5214055745 REGON: 527609440
En asuntos relacionados con el tratamiento de tus datos por parte del Administrador, puedes ponerte en contacto utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente.
2. Protección de datos personales
El Administrador aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas, cuyo objetivo es proteger los datos procesados de acuerdo con los requisitos establecidos en la normativa vigente sobre protección de datos personales. En particular, se refiere al Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
En este contexto, el Administrador aplica las siguientes soluciones:
1. Certificado SSL, que garantiza la transmisión de datos cifrada;
2. Recopilación y procesamiento solo de los datos personales necesarios durante el menor tiempo posible;
3. Requisito de consentimiento separado para cada acción no relacionada con la ejecución del contrato de venta;
4. Limitación del acceso a tus datos únicamente a personas autorizadas y capacitadas en protección de datos personales;
5. Aplicación de procedimientos internos adecuados de protección de datos.
6. Datos personales, propósito y tiempo de almacenamiento
7. Registro de cuenta
Durante el registro, te pedimos que proporciones los datos necesarios para crear una cuenta en el Servicio.
Después de iniciar sesión, también tienes la posibilidad de verificar el estado del pedido realizado y el historial de compras. Como cliente registrado y conectado, puedes en cualquier momento corregir, completar o eliminar completamente los datos del Servicio.
Durante el registro, te pedimos que:
1. nombre y apellidos y (opcionalmente) nombre de la empresa/institución, que son necesarios para emitir el documento de venta y dirigir el paquete;
2. dirección (calle, número de casa/o número de casa y apartamento, código postal y ciudad), que son necesarios para dirigir y entregarte el paquete;
3. correo electrónico y número de teléfono, que son necesarios para registrar la cuenta y comunicarnos contigo - también a través de transportistas;
Los datos se almacenan durante un período de 5 años desde el último inicio de sesión.
3. Realización de pedidos
Al realizar un pedido, te pediremos que nos proporciones los datos necesarios para la ejecución del pedido, tales como:
1. nombre y apellidos y (opcionalmente) nombre de la empresa/institución, que son necesarios para emitir el documento de venta y dirigir el paquete;
2. dirección (calle, número de casa/o número de casa y apartamento, código postal y ciudad), que son necesarios para dirigir y entregarte el paquete;
3. correo electrónico y número de teléfono, que son necesarios para comunicarnos contigo - también a través de transportistas;
En caso de utilizar un sistema de pago externo, todos los datos proporcionados al acceder al sitio del operador de pagos permanecen registrados únicamente en su base de datos y no están disponibles ni almacenados de ninguna manera por nuestro Servicio.
Los datos se almacenan durante un período de 5 años a partir del final del año calendario siguiente al año en que se emitió el documento de venta, de acuerdo con las disposiciones pertinentes que regulan el tiempo de almacenamiento de documentos contables.
4. Marketing
Si te suscribes a nuestro boletín y das tu consentimiento correspondiente, te pediremos que nos proporciones una dirección de correo electrónico a la que podamos enviarte información comercial sobre nuestro Servicio. Puedes darte de baja de esta suscripción en cualquier momento de la manera descrita en el pie de página del boletín o en tu cuenta en el Servicio.
5. Correspondencia
Si nos proporcionas datos personales que no son necesarios para la ejecución del contrato o una obligación legal, por ejemplo, en la correspondencia con nosotros, en los formularios de desistimiento del contrato, garantía o responsabilidad, estos datos serán eliminados o anonimizados de inmediato y no serán procesados.
Por lo tanto, te pedimos que no nos proporciones información y datos personales que no solicitamos directamente y que no son relevantes desde el punto de vista de la ejecución del contrato o de una obligación legal.
6. Cookies (galletas)
El Servicio permite la recopilación de información a través de cookies y tecnologías similares, cuyo uso generalmente implica la instalación de esta herramienta en tu dispositivo (computadora, smartphone, etc.). Utilizamos esta información para recordar tus decisiones (productos añadidos al carrito de compras, configuraciones guardadas, aceptación de la política), mantener la sesión del usuario (por ejemplo, después de iniciar sesión), recordar la contraseña (con consentimiento), recopilar información sobre tus dispositivos y visitas para garantizar la seguridad, pero también para analizar las visitas y personalizar el contenido.
Dentro del Servicio se utilizan dos tipos fundamentales de cookies: "de sesión" (session cookies) y "persistentes" (persistent cookies). Las cookies "de sesión" son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Cliente hasta que se cierra la sesión, se abandona la página web o se apaga el software (navegador web). Las cookies "persistentes" se almacenan en el dispositivo final del Cliente durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que sean eliminadas por el Cliente.
Dentro del Servicio se utilizan los siguientes tipos de cookies:
1. cookies "necesarias", que permiten el uso de los servicios disponibles en el Servicio; por ejemplo, cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación;
2. cookies utilizadas para garantizar la seguridad, por ejemplo, utilizadas para detectar abusos en la autenticación dentro del Servicio;
3. cookies "de rendimiento", que permiten recopilar información sobre cómo se utilizan las páginas web del Servicio;
4. cookies "funcionales", que permiten "recordar" las configuraciones seleccionadas por el Cliente y personalizar la interfaz del Servicio;
5. cookies "publicitarias", que permiten ofrecer al Cliente contenido publicitario más adaptado a sus intereses.
La información obtenida a través de cookies y tecnologías similares no se combina con otros datos de los usuarios del Servicio, ni se utiliza para su identificación por parte del Administrador.
Recuerda que tienes la posibilidad de configurar en el navegador el bloqueo de ciertos tipos de cookies y otras tecnologías, especificando, por ejemplo, que solo se permitirán aquellas que son necesarias para la correcta visualización de la página. Por defecto, la mayoría de los navegadores permiten el uso de todas las cookies, sin embargo, tienes la opción de cambiar estas configuraciones en cualquier momento, también puedes eliminar los archivos de cookies ya instalados. Cada uno de los navegadores permite esta acción a través de una de las opciones disponibles en la configuración o preferencias.
También tienes la opción de utilizar el sitio en modo incógnito, que bloquea la posibilidad de recopilar datos sobre su visita.
Los archivos cookies utilizados por nuestros socios, incluidos en particular los usuarios del sitio web, están sujetos a su propia política de privacidad.
7. Google Analytics (cookies)
Google Analytics utiliza la tecnología de "cookies", es decir, archivos de texto colocados en tu dispositivo, para permitir que el Servicio analice las fuentes de tráfico y la forma en que los visitantes interactúan con él. Google recopila en sus servidores datos obtenidos de la colocación de cookies en los dispositivos y utiliza esta información para crear informes y proporcionar otros servicios relacionados con el tráfico y el uso de Internet. Google también puede compartir esta información con terceros si está obligada a hacerlo por ley o si estas personas procesan dicha información en nombre de Google. Estos datos nunca se combinan con los datos proporcionados mencionados anteriormente y solo constituyen material para análisis estadísticos y mecanismos de corrección de errores del sistema. Los datos se procesan durante 12 meses desde la última actividad, después de lo cual la cookie se elimina.
8. Cookies provenientes de los servidores de los socios
El Servicio utiliza scripts y elementos de software proporcionados y alojados en los servidores de sus socios comerciales. Las cookies pueden contener datos necesarios para que el socio realice el servicio proporcionado al Servicio o contener otros datos no mencionados en la política de privacidad. El Servicio selecciona muy cuidadosamente a sus socios comerciales, pero no se hace responsable de su política de cookies. Por lo tanto, recomendamos verificar cada uno de nuestros socios en cuanto a su propia evaluación y tomar la decisión de si deseas aceptar sus cookies.
El Servicio utiliza scripts de los siguientes socios:
1. Google Inc. con sede en Mountain View (CA, EE. UU.)
2. Facebook Inc. con sede en Menlo Park (CA, EE. UU.)
3. WIRTUALNA POLSKA HOLDING S.A. ul. Żwirki i Wigury 16 02-092 Varsovia KRS: 0000407130 REGON: 016366823 NIP: 5213111513 (Varsovia, Polonia)
4. Política de privacidad de seguridad de los socios del Servicio
El Servicio selecciona muy cuidadosamente a sus socios comerciales y también verifica cuidadosamente la inclusión de enlaces a otros sitios web en el Servicio. Sin embargo, el Servicio no se hace responsable del estándar y la política de privacidad aplicadas por los propietarios, operadores o administradores de esos sitios. Por lo tanto, recomendamos verificar cada uno de nuestros socios en cuanto a su propia evaluación y tomar la decisión de si deseas confiarles tus datos personales.
Google – Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
WP - En nuestras páginas, terceros colocan información en forma de cookies y otras tecnologías similares en tu dispositivo final (por ejemplo, computadora, smartphone) y acceden a ellas. Son nuestros socios de confianza con los que colaboramos continuamente para adaptar a tus necesidades e intereses los anuncios en nuestras y sus páginas, así como los servicios que proporcionamos nosotros y nuestros socios de confianza. Un socio de confianza es una entidad del grupo capital de Wirtualna Polska. La información detallada sobre el procesamiento de tus datos por Wirtualna Polska se encuentra en la política de privacidad de Wirtualna Polska (https://holding.wp.pl/poufnosc).
9. Transferencia de tus datos personales
En situaciones especiales, en las que la legislación vigente exige la transmisión de los datos recopilados a las autoridades estatales, podemos proporcionar dichos datos. Tus datos también pueden ser transferidos a terceros en virtud de acuerdos separados de transferencia de datos, si es necesario para cumplir con una obligación contractual o legal. Las categorías de entidades a las que se pueden transferir los datos incluyen: agencias de publicidad, bancos, oficinas contables, proveedores de servicios de TI, empresas de mensajería, empresas logísticas, instituciones de pago, transportistas. En caso de tal transferencia, celebramos con estas entidades los contratos de encargo correspondientes, que garantizan el más alto estándar de protección y la confidencialidad y seguridad de los datos personales, así como su uso únicamente para cumplir con la obligación contractual o legal del Administrador.
10. Cambio de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar la política de privacidad, si así lo exige la legislación vigente, si cambian las condiciones tecnológicas del funcionamiento del Servicio o si el cambio introduce un estándar superior al mínimo requerido por la ley.
11. Tus derechos
De acuerdo con la legislación vigente, respecto a tus datos personales tienes derecho a:
1. negarse o limitar el procesamiento de datos personales;
2. presentar objeciones al procesamiento de datos personales;
3. acceder a los datos personales;
4. rectificar o eliminar datos personales;
5. transferir datos personales;
6. retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales;
7. presentar una queja ante la autoridad de supervisión – el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
Estos derechos son inalienables y no pueden ser limitados. Siempre estaremos encantados de brindarte ayuda e información, y parte de los derechos mencionados anteriormente puedes ejercerlos por ti mismo.
12. Contacto
El servicio se pondrá en contacto contigo utilizando el correo electrónico proporcionado, y solo en situaciones especiales utilizaremos el número de teléfono que nos has dado. Si tienes alguna pregunta o duda sobre la política de privacidad y la seguridad de tus datos personales, te animamos a que contactes por correo electrónico a contacto@candelaclothes.pl. Si deseas actualizar o eliminar tus datos personales, en caso de que no puedas o no quieras hacerlo por ti mismo, por favor contáctanos por correo electrónico a contacto@candelaclothes.pl.