Política de Devoluciones y Cambios

 

💡 Devoluciones e intercambios – ¡reglas simples, sin estrés!

En Candela queremos que estés completamente satisfecha con tus compras. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo o cambiarlo dentro de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete.

🔄 ¿Cómo realizar una devolución?
1️⃣ Completa el formulario de devolución (descárgalo [tutaj]).
2️⃣ Empaqueta el producto junto con el formulario y envíalo a nuestra dirección.
3️⃣ Tras recibir el paquete, te reembolsaremos el dinero en un plazo de 7 días hábiles.

Dirección de devolución:
MERCHISMORE (DEVOLUCIÓN CANDELA)
ul. Ksawerów 21
02-656 Varsovia
Polonia
tel. 511001416
e-mail: kontakt@merchismore.pl

📍 ¡Atención! Los productos deben estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

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📩 ¿Tienes preguntas? Escríbenos: hello@candelaclothes.pl