Jak zwrócić produkty do sklepu

KROK 1

Wejdź na SzybkieZwroty.pl

Przejdź na stronę SzybkieZwroty.pl i rozpocznij proces zwrotu.
Przejdź do Szybkie Zwroty
KROK 2

Wypełnij formularz

Uzupełnij dane zamówienia i wybierz produkty do zwrotu, formularz umieść w zwracanej paczce.
Pobierz formularz
KROK 3

Zapakuj produkty

Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie, usuń z niego starą etykietę. Umieść produkty wewnątrz, a kod zwrotu możesz napisać na paczce odręcznie.
KROK 4

Nadaj w Paczkomacie

Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie. W aplikacji InPost wybierz opcję zdalnego otwarcia skrytki lub zeskanuj kod QR przy urządzeniu, a następnie umieść w niej przesyłkę.

Política de Devoluciones y Cambios

 

💡 Devoluciones e intercambios – ¡reglas simples, sin estrés!

En Candela queremos que estés completamente satisfecha con tus compras. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo o cambiarlo dentro de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete.

🔄 ¿Cómo realizar una devolución?
1️⃣ Completa el formulario de devolución (descárgalo [tutaj]).
2️⃣ Empaqueta el producto junto con el formulario y envíalo a nuestra dirección.
3️⃣ Tras recibir el paquete, te reembolsaremos el dinero en un plazo de 7 días hábiles.

Dirección de devolución:
MERCHISMORE (DEVOLUCIÓN CANDELA)
ul. Ksawerów 21
02-656 Varsovia
Polonia
tel. 511001416
e-mail: kontakt@merchismore.pl

📍 ¡Atención! Los productos deben estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

🛍 ¿Quieres cambiar un producto? ¡Contáctanos y te ayudaremos en un rápido proceso de intercambio!

📩 ¿Tienes preguntas? Escríbenos: hello@candelaclothes.pl