Condiciones para la prestación de servicios
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El contrato entre el Comprador y el Vendedor puede celebrarse de dos maneras.
Antes de realizar el pedido, el Comprador tiene derecho a negociar con el Vendedor todas las cláusulas del contrato, incluidas las que modifiquen las disposiciones de estos Términos y Condiciones. Dichas negociaciones deben realizarse por escrito y dirigirse a la dirección del Vendedor (PMCORP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Ksawerów 21, 02-656 Warszawa, Polska NIP: 5214055745 REGON: 527609440).
Si el Comprador renuncia a la posibilidad de celebrar el contrato mediante negociación individual, se aplicarán estos Términos y Condiciones y la legislación vigente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Definiciones
1. Responsable del tratamiento de datos personales:
PMCORP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ksawerów 21 02-656 Warszawa, Polska
NIP: 5214055745
REGON: 527609440
2. Dirección postal:
PMCORP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ksawerów 21 02-656 Warszawa, Polska
3. Dirección para reclamaciones y devoluciones:
MERCHISMORE (ZWROT CANDELA)
ul. Ksawerów 21,
02-656 Warszawa,
Polska
4. Tarifas de envío - lista de los métodos de envío disponibles y sus costes, disponible en candelaclothes.pl/dostawa.
5. Datos de contacto:
PMCORP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ksawerów 21 02-656 Warszawa, Polska
NIP: 5214055745
REGON: 527609440
e-mail: kontakt@candelaclothes.pl
1. Datos personales - toda información sobre una persona física identificada o identificable. No se considera que una información permita identificar a una persona si ello requiere costes, tiempo o acciones desproporcionados.
2. Datos sensibles - datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación religiosa, política o sindical, así como los datos relativos a la salud, el código genético, las adicciones, la vida sexual, las condenas, las resoluciones sobre sanciones y multas y otras resoluciones dictadas en procedimientos judiciales o administrativos.
3. Envío - tipo de servicio de transporte con indicación del transportista y del coste, incluido en las tarifas de envío disponibles en candelaclothes.pl/dostawa
4. Comprobante de compra - factura, cuenta o ticket emitido conforme a la Ley polaca del Impuesto sobre Bienes y Servicios de 11 de marzo de 2004, con sus modificaciones, y demás legislación aplicable.
5. Ficha de producto - una subpágina de la tienda con información sobre un único producto.
6. Cliente empresarial - persona física mayor de edad con plena capacidad de obrar, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica pero con capacidad jurídica, que realiza una compra al Vendedor directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.
7. Código Civil - la Ley polaca del Código Civil de 23 de abril de 1964, con sus modificaciones.
8. Código de buenas prácticas - conjunto de normas de conducta, en particular normas éticas y profesionales, a que se refiere el art. 2, punto 5 de la Ley polaca de lucha contra las prácticas comerciales desleales de 23 de agosto de 2007, con sus modificaciones.
9. Consumidor - persona física mayor de edad con plena capacidad de obrar que realiza una compra al Vendedor no relacionada directamente con su actividad empresarial o profesional.
10. Carrito - lista de productos elaborada a partir de los productos ofrecidos en la tienda según la elección del Comprador.
11. Comprador - tanto el Consumidor como el Cliente empresarial.
12. Lugar de entrega - dirección postal o punto de recogida indicado por el Comprador en el pedido.
13. Momento de la entrega - momento en que el Comprador o un tercero designado por él para recibir el bien toma posesión del mismo.
14. Plataforma en línea ODR - servicio web de la UE que funciona en virtud del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, disponible en
https://webgate.ec.europa.eu/odr
15. Pago - los pagos en línea son gestionados por Autopay S.A. Los métodos de pago del objeto del contrato y del envío se indican en
https://candelaclothes.pl/Platnosci y https://candelaclothes.pl/Dostawa
1. Entidad autorizada - entidad autorizada para la resolución extrajudicial de litigios de consumo en el sentido de la Ley polaca de resolución extrajudicial de litigios de consumo de 23 de septiembre de 2016, con sus modificaciones.
2. Política de privacidad - normas de tratamiento de los datos personales de los Compradores por parte del Responsable, derechos de los Compradores y obligaciones del Responsable, disponible en: candelaclothes.pl/regulamin
3. Ley de consumidores - la Ley polaca de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014.
4. Producto - cantidad mínima e indivisible de bienes que puede ser objeto de un pedido y que figura en la tienda del Vendedor como unidad de medida para determinar su precio (precio/unidad).
5. Objeto del contrato - los productos y el envío que son objeto del contrato.
6. Objeto de la prestación - el objeto del contrato.
7. Punto de recogida - lugar de entrega que no es una dirección postal, incluido en la lista facilitada por el Vendedor en la tienda.
8. Registro de la UOKiK - registro de entidades autorizadas que lleva la Oficina polaca de Competencia y Protección del Consumidor en virtud de la Ley de resolución extrajudicial de litigios de consumo de 23 de septiembre de 2016, con sus modificaciones, disponible en: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php
9. RGPD - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE
10. Bien - bien mueble que puede ser o es objeto del contrato.
11. Tienda - sitio web disponible en candelaclothes.pl a través del cual el Comprador puede realizar un pedido.
12. Vendedor:
PMCORP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ksawerów 21
02-656 Warszawa, Polska
NIP: 5214055745
REGON: 527609440
inscrita en el Registro Judicial Nacional de Polonia (KRS) con el número: 0001084563
13. Sistema - conjunto de dispositivos informáticos y software que cooperan entre sí y permiten el procesamiento y almacenamiento, así como el envío y la recepción de datos a través de redes de telecomunicaciones mediante un dispositivo terminal adecuado para el tipo de red, comúnmente denominado Internet.
14. Plazo de preparación - número de horas o días laborables indicado en la ficha del producto.
15. Tarjetas de pago - en la tienda se puede pagar con las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
16. Contrato - en el caso de los Consumidores, contrato celebrado fuera del establecimiento o a distancia en el sentido de la Ley polaca de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014; en el caso de los Compradores, contrato de compraventa en el sentido del art. 535 del Código Civil polaco de 23 de abril de 1964.
17. Defecto - tanto un defecto material como un defecto jurídico.
18. Defecto material - falta de conformidad del bien vendido con el contrato, en particular si el bien:
19. no tiene las características que un bien de este tipo debería tener por el fin indicado en el contrato o que se derive de las circunstancias o de su destino;
20. no tiene las características cuya existencia el Vendedor aseguró al Consumidor,
21. no es apto para el fin del que el Consumidor informó al Vendedor al celebrar el contrato y el Vendedor no formuló objeciones a dicho uso;
22. se entregó al Consumidor incompleto;
23. en caso de montaje y puesta en marcha incorrectos, si los realizó el Vendedor o un tercero de quien el Vendedor es responsable, o el Consumidor siguiendo las instrucciones recibidas del Vendedor;
24. no tiene una característica asegurada por el fabricante o su representante, por una persona que comercializa el bien en el marco de su actividad empresarial o por una persona que se presenta como fabricante al colocar en el bien vendido su nombre, marca u otro signo distintivo, salvo que el Vendedor no conociera dichas garantías y, valorando razonablemente, no pudiera conocerlas, o que estas no pudieran influir en la decisión del Consumidor de celebrar el contrato, o que su contenido se rectificara antes de la celebración del contrato.
25. Defecto jurídico - situación en la que el bien vendido es propiedad de un tercero o está gravado con un derecho de un tercero, así como cuando la limitación en el uso o la disposición del bien deriva de una decisión o resolución de la autoridad competente.
26. Pedido - declaración de voluntad del Comprador realizada a través de la tienda, que determina de forma inequívoca: el tipo y la cantidad de productos, el tipo de envío, el tipo de pago, el lugar de entrega y los datos del Comprador, y que tiene por objeto directo la celebración de un contrato entre el Comprador y el Vendedor.
2. Condiciones generales
1. El contrato se celebra en lengua polaca, conforme a la legislación polaca y a estos Términos y Condiciones.
2. El lugar de entrega debe encontrarse en el territorio de la República de Polonia.
3. El Vendedor está obligado y se compromete a prestar servicios y entregar bienes sin defectos.
4. Todos los precios indicados por el Vendedor se expresan en moneda polaca y son precios brutos (IVA incluido). Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, que se indican en las tarifas de envío.
5. Todos los plazos se calculan conforme al art. 111 del Código Civil, es decir, un plazo fijado en días termina al expirar el último día; si el inicio de un plazo fijado en días es un hecho determinado, el día en que se produjo dicho hecho no se computa.
6. La confirmación, puesta a disposición, registro y protección de todas las cláusulas esenciales del contrato para poder acceder a esta información en el futuro se realiza mediante:
7. la confirmación del pedido mediante el envío a la dirección de correo electrónico indicada de: el pedido, la factura proforma, la información sobre el derecho de desistimiento, estos Términos y Condiciones en formato pdf, el modelo de formulario de desistimiento en formato pdf y los enlaces para descargar los Términos y Condiciones y el modelo de formulario de desistimiento;
8. la inclusión, junto con el pedido enviado al lugar de entrega indicado, en formato impreso de: el comprobante de compra, la información sobre el derecho de desistimiento, estos Términos y Condiciones y el modelo de formulario de desistimiento.
9. El Vendedor informa sobre las garantías que le constan otorgadas por terceros para los productos de la tienda.
10. El Vendedor no cobra ninguna tarifa por la comunicación con él a través de medios de comunicación a distancia, y el Comprador asume su coste en la cuantía derivada del contrato celebrado con el tercero que le presta el servicio que permite dicha comunicación a distancia.
11. El Vendedor garantiza el correcto funcionamiento de la tienda para los Compradores que utilicen el sistema en los siguientes navegadores: IE versión 7 o superior, FireFox versión 3 o superior, Opera versión 9 o superior, Chrome versión 10 o superior, Safari con las últimas versiones de JAVA y FLASH instaladas, en pantallas con una resolución horizontal superior a 1024 px. El uso de software de terceros que afecte al funcionamiento y la funcionalidad de los navegadores Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome y Safari puede afectar a la correcta visualización de la tienda, por lo que, para disponer de la plena funcionalidad de la tienda candelaclothes.pl, debe desactivarse por completo.
12. El Comprador puede optar por que la tienda recuerde sus datos para facilitar futuros pedidos. Para ello, el Comprador debe indicar un usuario y una contraseña necesarios para acceder a su cuenta. El usuario y la contraseña son cadenas de caracteres establecidas por el Comprador, quien está obligado a mantenerlas en secreto y protegerlas del acceso no autorizado de terceros. El Comprador puede consultar, corregir y actualizar sus datos, así como eliminar su cuenta en la tienda, en cualquier momento.
13. El Vendedor aplica el código de buenas prácticas.
14. El Comprador está obligado a:
a.a. no proporcionar ni transmitir contenidos prohibidos por la ley, por ejemplo, contenidos que promuevan la violencia, difamatorios o que vulneren derechos de la personalidad u otros derechos de terceros,
a.b. utilizar la tienda de forma que no perturbe su funcionamiento, en particular mediante el uso de determinado software o dispositivos,
a.c. no realizar actividades como el envío o la publicación de información comercial no solicitada (spam) en la tienda,
a.d. utilizar la tienda de forma que no resulte molesta para otros Compradores ni para el Vendedor,
a.e. utilizar cualquier contenido publicado en la tienda únicamente para uso personal,
a.f. utilizar la tienda de conformidad con la legislación vigente en la República de Polonia, las disposiciones de estos Términos y Condiciones y las normas generales de netiqueta.
15. Las fotos de los productos que se muestran en la tienda son orientativas y se toman en condiciones de estudio o durante sesiones fotográficas. El tono real de un producto puede diferir ligeramente del que se ve en las fotos, entre otras cosas por la iluminación durante la sesión y la configuración de la pantalla del Comprador.
3. Celebración y ejecución del contrato
1. Los pedidos pueden realizarse las 24 horas del día.
2. Para realizar un pedido, el Comprador debe llevar a cabo al menos los siguientes pasos, algunos de los cuales pueden repetirse varias veces:
3. añadir un producto al carrito;
4. elegir el tipo de envío;
5. elegir el tipo de pago;
6. elegir el lugar de entrega;
7. realizar el pedido en la tienda pulsando el botón "Comprar y pagar".
8. El contrato con el Consumidor se celebra en el momento de realizar el pedido.
9. El pedido de un Consumidor pagado contra reembolso se tramita de inmediato, y el pagado mediante transferencia bancaria o sistema de pago electrónico, una vez abonado el pago del Consumidor en la cuenta del Vendedor, lo que debe ocurrir en un plazo de 30 días desde la realización del pedido, salvo que el Consumidor no haya podido realizar el pago por causas ajenas a él y haya informado de ello al Vendedor.
10. El contrato con un Cliente empresarial se celebra en el momento en que el Vendedor acepta el pedido, de lo cual informa al Cliente empresarial en un plazo de 48 horas desde la realización del pedido.
11. El pedido de un Cliente empresarial pagado contra reembolso se tramita inmediatamente después de la celebración del contrato, y el pagado mediante transferencia bancaria o sistema de pago electrónico, tras la celebración del contrato y el abono del pago del Cliente empresarial en la cuenta del Vendedor.
12. La ejecución del pedido de un Cliente empresarial puede depender del pago de la totalidad o parte del importe del pedido, de la obtención de un límite de crédito comercial al menos igual al importe del pedido o del consentimiento del Vendedor para enviar el pedido contra reembolso.
13. El objeto del contrato se envía en el plazo indicado en la ficha del producto; en el caso de pedidos con varios productos, en el plazo más largo de los indicados en las fichas. El plazo comienza a contar desde la tramitación del pedido.
14. El objeto del contrato adquirido, junto con el documento de venta elegido por el Comprador, se envía mediante el tipo de envío elegido por el Comprador al lugar de entrega indicado en el pedido, junto con los anexos a que se refiere el §2 punto 6b.
4. Derecho de desistimiento
1. Conforme al art. 27 de la Ley de consumidores, el Consumidor tiene derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia sin indicar el motivo y sin incurrir en costes, salvo los costes previstos en los art. 33 y 34 de la Ley de consumidores.
2. El plazo para desistir de un contrato a distancia es de 14 días desde el momento de la entrega; para cumplirlo basta con enviar la declaración antes de su vencimiento.
3. El Consumidor puede presentar la declaración de desistimiento en el formulario cuyo modelo figura en el anexo n.º 2 de la Ley de consumidores, en el formulario disponible en candelaclothes.pl/formularz-zwrotu o en cualquier otra forma conforme a la Ley de consumidores.
4. El Vendedor confirmará de inmediato al Consumidor por correo electrónico (a la dirección indicada al celebrar el contrato y a otra si se indica en la declaración) la recepción de la declaración de desistimiento.
5. En caso de desistimiento, el contrato se considera no celebrado.
6. El Consumidor está obligado a devolver el bien al Vendedor de inmediato y, a más tardar, en un plazo de 14 días desde el día en que desistió del contrato. Para cumplir el plazo basta con enviar el bien antes de su vencimiento.
7. El Consumidor devuelve a su cargo los bienes objeto del contrato del que ha desistido.
8. El Consumidor no asume los costes del suministro de contenido digital que no se encuentre en un soporte material si no dio su consentimiento para la ejecución antes del fin del plazo de desistimiento o no fue informado de la pérdida de su derecho de desistimiento al dar dicho consentimiento, o si el empresario no facilitó la confirmación conforme al art. 15, apdo. 1 y al art. 21, apdo. 1 de la Ley de consumidores.
9. El Consumidor es responsable de la disminución del valor del bien resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del bien.
10. El Vendedor reembolsará de inmediato, y a más tardar en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración de desistimiento del Consumidor, todos los pagos realizados por este, incluidos los gastos de entrega del bien al Consumidor; si el Consumidor eligió un método de entrega distinto del envío estándar más barato ofrecido por el Vendedor, este no reembolsará los costes adicionales, conforme al art. 33 de la Ley de consumidores.
11. El Vendedor reembolsa el pago utilizando el mismo medio de pago que empleó el Consumidor, salvo que este haya aceptado expresamente otro medio de pago que no le suponga ningún coste.
12. El Vendedor puede retener el reembolso hasta haber recibido el bien o hasta que el Consumidor haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
13. De acuerdo con el art. 38 de la Ley de consumidores, el Consumidor no tiene derecho de desistimiento en los contratos:
14. en los que el precio o la remuneración dependan de fluctuaciones del mercado financiero que el Vendedor no puede controlar y que pueden producirse antes del fin del plazo de desistimiento;
15. cuyo objeto sea un bien no prefabricado, confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizado;
16. cuyo objeto sea un bien que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta;
17. cuyo objeto sea un bien entregado en un embalaje precintado que, una vez abierto, no puede devolverse por motivos de protección de la salud o de higiene, si el embalaje se abrió después de la entrega;
18. cuyo objeto sean bienes que, tras su entrega, por su naturaleza, se mezclan de forma inseparable con otros bienes;
19. cuyo objeto sean grabaciones sonoras o de vídeo o programas informáticos entregados en un embalaje precintado, si el embalaje se abrió después de la entrega;
20. de suministro de contenido digital que no se encuentre en un soporte material, si la ejecución comenzó con el consentimiento expreso del Consumidor antes del fin del plazo de desistimiento y después de que el empresario le informara de la pérdida del derecho de desistimiento;
21. de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción.
5. Garantía legal
1. Conforme al art. 558 §1 del Código Civil, el Vendedor excluye por completo su responsabilidad frente a los Clientes empresariales por defectos materiales y jurídicos (garantía legal).
2. El Vendedor responde ante el Consumidor por los defectos (garantía legal) en los términos de los art. 556 y siguientes del Código Civil.
3. En el caso de un contrato con un Consumidor, se presume que un defecto material detectado en el plazo de un año desde el momento de la entrega existía en el momento en que el riesgo pasó al Consumidor.
4. Si el bien vendido tiene un defecto, el Consumidor puede:
5. presentar una declaración de reducción del precio;
6. presentar una declaración de resolución del contrato;
salvo que el Vendedor, de inmediato y sin molestias excesivas para el Consumidor, sustituya el bien defectuoso por uno sin defectos o elimine el defecto. Sin embargo, si el bien ya fue sustituido o reparado por el Vendedor, o el Vendedor no cumplió la obligación de sustituir el bien por uno sin defectos o de eliminar el defecto, no tendrá derecho a sustituir el bien ni a eliminar el defecto.
1. El Consumidor puede, en lugar de la eliminación del defecto propuesta por el Vendedor, exigir la sustitución del bien por uno sin defectos, o en lugar de la sustitución exigir la eliminación del defecto, salvo que la puesta en conformidad del bien con el contrato de la forma elegida por el Consumidor sea imposible o requiera costes excesivos en comparación con la forma propuesta por el Vendedor; al valorar si los costes son excesivos se tienen en cuenta el valor del bien sin defectos, el tipo y la importancia del defecto detectado y las molestias a las que otra forma de satisfacción expondría al Consumidor.
2. El Consumidor no puede resolver el contrato si el defecto es de escasa importancia.
3. Si el bien vendido tiene un defecto, el Consumidor también puede:
4. exigir la sustitución del bien por uno sin defectos;
5. exigir la eliminación del defecto.
6. El Vendedor está obligado a sustituir el bien defectuoso por uno sin defectos o a eliminar el defecto en un plazo razonable y sin molestias excesivas para el Consumidor.
7. El Vendedor puede negarse a satisfacer la solicitud del Consumidor si la puesta en conformidad del bien defectuoso con el contrato de la forma elegida por el comprador es imposible o, en comparación con la otra forma posible de ponerlo en conformidad, requeriría costes excesivos.
8. Si el bien defectuoso fue montado, el Consumidor puede exigir al Vendedor que lo desmonte y vuelva a montar tras sustituirlo por uno sin defectos o eliminar el defecto, pero está obligado a asumir la parte de los costes correspondientes que exceda del precio del bien vendido, o puede exigir al Vendedor el pago de parte de los costes de desmontaje y nuevo montaje hasta el precio del bien vendido. Si el Vendedor no cumple esta obligación, el Consumidor está autorizado a realizar estas acciones por cuenta y riesgo del Vendedor.
9. El Consumidor que ejerza los derechos de la garantía legal está obligado a entregar, a cargo del Vendedor, el bien defectuoso en la dirección para reclamaciones y, si por el tipo de bien o la forma de su montaje la entrega por parte del Consumidor fuera excesivamente difícil, el Consumidor está obligado a poner el bien a disposición del Vendedor en el lugar donde se encuentre. Si el Vendedor no cumple su obligación, el Consumidor está autorizado a devolver el bien por cuenta y riesgo del Vendedor.
10. Los costes de sustitución o reparación corren a cargo del Vendedor, salvo en la situación descrita en el §5 punto 10.
11. El Vendedor está obligado a recibir del Consumidor el bien defectuoso en caso de sustitución por uno sin defectos o de resolución del contrato.
12. En un plazo de catorce días, el Vendedor responderá, conforme al art. 5615 del Código Civil, a: una declaración de reducción del precio, una solicitud de sustitución del bien por uno sin defectos, una solicitud de eliminación del defecto. En un plazo de treinta días (art. 7a de la Ley de consumidores), el Vendedor responderá a cualquier otra declaración del Consumidor no sujeta al plazo de catorce días previsto en el Código Civil.
En caso contrario, se considera que el Vendedor ha reconocido como fundada la declaración o solicitud del Consumidor.
1. El Vendedor responde en virtud de la garantía legal si el defecto material se detecta en un plazo de dos años desde la entrega del bien al Consumidor y, si el bien vendido es usado, en un plazo de un año desde la entrega del bien al Consumidor.
2. La acción del Consumidor para exigir la eliminación del defecto o la sustitución del bien vendido por uno sin defectos prescribe al cabo de un año desde el día en que se detectó el defecto, pero no antes de dos años desde la entrega del bien al Consumidor y, si el bien vendido es usado, no antes de un año desde la entrega del bien al Consumidor.
3. Si la fecha de caducidad del bien indicada por el Vendedor o el fabricante termina después de dos años desde la entrega del bien al Consumidor, el Vendedor responde en virtud de la garantía legal por los defectos materiales detectados antes de dicha fecha.
4. En los plazos previstos en el §5 puntos 15-17, el Consumidor puede presentar una declaración de resolución del contrato o de reducción del precio por un defecto material del bien vendido y, si el Consumidor solicitó la sustitución del bien por uno sin defectos o la eliminación del defecto, el plazo para presentar dicha declaración comienza a contar cuando expire sin éxito el plazo para la sustitución del bien o la eliminación del defecto.
5. Si uno de los derechos de la garantía legal se ejerce ante un tribunal o un tribunal arbitral, el plazo para ejercer los demás derechos que corresponden al Consumidor por este concepto queda suspendido hasta la conclusión firme del procedimiento. Lo mismo se aplica a los procedimientos de mediación, de modo que el plazo para ejercer los demás derechos de la garantía legal del Consumidor comienza a contar desde el día en que el tribunal se niegue a aprobar el acuerdo alcanzado ante el mediador o la mediación concluya sin resultado. 20. Al ejercicio de los derechos de la garantía legal por defectos jurídicos del bien vendido se aplica el §5 puntos 15-16, con la salvedad de que el plazo comienza a contar desde el día en que el Consumidor tuvo conocimiento de la existencia del defecto y, si el Consumidor tuvo conocimiento del defecto solo como consecuencia de una acción interpuesta por un tercero, desde el día en que la resolución dictada en el litigio con el tercero adquirió firmeza.
6. Si, debido a un defecto del bien, el Consumidor presentó una declaración de resolución del contrato o de reducción del precio, puede exigir la reparación del daño sufrido por haber celebrado el contrato sin conocer la existencia del defecto, aunque el daño se deba a circunstancias de las que el Vendedor no es responsable, y en particular puede exigir el reembolso de los costes de celebración del contrato, de los costes de recogida, transporte, almacenamiento y seguro del bien, el reembolso de los gastos realizados en la medida en que no se haya beneficiado de ellos y no le hayan sido reembolsados por un tercero, y el reembolso de las costas procesales. Ello se entiende sin perjuicio de las disposiciones sobre la obligación de reparar el daño en los términos generales.
7. El vencimiento de cualquier plazo para detectar un defecto no excluye el ejercicio de los derechos de la garantía legal si el Vendedor ocultó el defecto de forma dolosa.
8. Cuando el Vendedor esté obligado a realizar una prestación o una prestación económica al Consumidor, la realizará sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo previsto por la ley.
6. Disposiciones finales
1. Ninguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones tiene por objeto vulnerar los derechos del Comprador, ni puede interpretarse de ese modo, ya que, en caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea incompatible con la legislación vigente, el Vendedor declara el cumplimiento y la aplicación incondicionales de dicha legislación en lugar de la disposición impugnada.
2. Los Compradores registrados serán notificados por vía electrónica (a la dirección de correo electrónico indicada al registrarse o al realizar el pedido) de los cambios en los Términos y Condiciones y de su alcance. La notificación se enviará al menos 30 días antes de la entrada en vigor de los nuevos Términos y Condiciones. Los cambios se introducirán para adaptar los Términos y Condiciones a la legislación vigente.
3. La versión actual de los Términos y Condiciones está siempre disponible para el Comprador en la pestaña Términos y Condiciones (candelaclothes.pl/regulamin). Durante la ejecución del pedido y durante todo el periodo de atención posventa, el Comprador queda vinculado por los Términos y Condiciones aceptados al realizar el pedido, salvo que el Consumidor los considere menos favorables que los actuales e informe al Vendedor de que elige los actuales como vinculantes.
4. En las cuestiones no reguladas por estos Términos y Condiciones se aplicará la legislación correspondiente. Los litigios se resolverán, si el Consumidor lo desea, mediante mediación ante las Inspecciones Provinciales de Comercio o mediante un procedimiento ante el tribunal arbitral de la Inspección Provincial de Comercio. El Consumidor también puede recurrir a otros métodos equivalentes y legalmente admisibles de resolución de litigios previa al proceso judicial o extrajudicial, por ejemplo, a través de la plataforma en línea ODR de la UE o eligiendo cualquiera de las entidades autorizadas inscritas en el registro de la UOKiK. El Vendedor declara su intención y su consentimiento a la resolución extrajudicial de litigios de consumo.
En última instancia, el litigio lo resolverá el tribunal competente por razón del lugar y de la materia.